江溪中文 > 虧成首富從游戲開(kāi)始后宮團(tuán) > 第1001章 騰達(dá)銷售部門的準(zhǔn)則

      第1001章 騰達(dá)銷售部門的準(zhǔn)則

          裴謙沉默片刻。

          果然,這種所謂的銷售工作,跟自己真正要求的銷售工作,還存在著很大很大的差距。

          裴謙整理了一下思路,說(shuō)道:“嗯,你可以把之前的這些全都忘掉了。”

          “這些東西在其他的公司,可能會(huì)有用,但我可以非常明確的告訴你,在騰達(dá),這些東西不僅沒(méi)用,反而會(huì)適得其反,只會(huì)有反效果。”

          “所以,完全忘掉。”

          “接下來(lái)我說(shuō)一下在騰達(dá)銷售部門的幾條規(guī)定,你一定要牢牢地記住,其中有幾條是禁令,也就是絕對(duì)不能違反的,必須嚴(yán)格執(zhí)行,部門的任何人都不能例外。”

          聽(tīng)到這里,田默趕忙從懷里掏出一個(gè)小本子,準(zhǔn)備記錄。

          之前他在中介門店上班的時(shí)候,就因?yàn)殚_(kāi)會(huì)干坐著而被批評(píng)了兩次,在那之后他就一直保留著隨身帶紙筆的習(xí)慣。

          裴謙繼續(xù)說(shuō)道:“第一條,所有銷售嚴(yán)禁主動(dòng)聯(lián)系客戶推銷業(yè)務(wù),打電話、發(fā)傳單等等一律免談,登門拜訪更是絕對(duì)禁止。”

          “只有客戶主動(dòng)找上門來(lái)詢問(wèn)的時(shí)候,才能回答客戶的問(wèn)題,并且只能是客戶問(wèn)什么就如實(shí)回答什么,絕對(duì)不能顧左右而言他,故意往銷售內(nèi)容上引導(dǎo)。”

          “第二條,不需要刻意練習(xí)跟人交流的能力,不要學(xué)習(xí)、培訓(xùn)任何話術(shù),平常怎么說(shuō)話,跟客戶還是怎么說(shuō)話。”

          “當(dāng)然,最基本的禮貌肯定是要有的。”

          “第三條,不要維護(hù)跟客戶的關(guān)系,不要逢年過(guò)節(jié)群發(fā)信息問(wèn)候,不要在自己的朋友圈分享一些莫名其妙的內(nèi)容,別動(dòng)不動(dòng)就去套近乎,人家跟你不熟。”

          “第四條,銷售部門的員工之間不得存在任何競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不得攀比,不得用‘銷冠’和‘業(yè)績(jī)’等因素影響員工心態(tài),不管是日常還是部門工作總結(jié)中,都不做評(píng)比。”

          “第五條,客戶關(guān)系不是私人關(guān)系,嚴(yán)禁有‘你的客戶’和‘我的客戶’的區(qū)分,所有人一起共享客戶、為客戶服務(wù)。”

          “第六條,部門只有固定工資,沒(méi)有提成,每個(gè)人的業(yè)績(jī)多少跟工資不直接掛鉤,具體的薪資標(biāo)準(zhǔn)稍后給你。”

          “第七條,在向客戶做介紹的時(shí)候,一定要著重介紹產(chǎn)品的缺點(diǎn)和問(wèn)題,要事無(wú)巨細(xì)、不能有任何的遺漏……”

          田默本來(lái)在認(rèn)真記錄,但是越聽(tīng)越覺(jué)得不對(duì)勁,下意識(shí)地頻繁抬頭,生怕自己聽(tīng)錯(cuò)了。