第213章 消費審美,審美消費【10900月票加更】
“先生女士你們好,想選一塊什么樣的表?”
愛馬仕的女銷售一雙火眼金睛,瞬間就把汪言和林薇薇從閑逛的客人中篩選出來,熱情至極。
在這里有一個誤區——很多人都以為,奢侈品牌的銷售態度都非常好,彬彬有禮、不卑不亢,對所有客戶一視同仁。
NO!
根本不是那么回事。
不管國內國外,在95%以上的奢侈品門店里,sales都是看人下菜碟的。
能夠做到對普通客戶彬彬有禮、不卑不亢,就是極少數個人素質出眾的sale。
真實情況是——大部分情況下,sales都只是對普通客戶保持基本禮貌,然后對有錢人熱情至極。
人家一天接待幾百個客戶,對每個人都熱情,不現實亦不可能。
所以,最好的服務、最熱情的笑容,只有少數人享受得到。
少數派分兩種——
一種是名人,一種是看上去就很有錢的壕。
以汪總如今的氣質,走到哪里都是少數派。
一二三四,點出那四塊表,汪言和林薇薇來到接待區,穩穩當當坐好,等著實際上手。
那四塊讓汪言一眼就覺得驚艷的表,價格跨度非常大。
第一塊叫做英式花園,藍色表帶,鱷魚皮材質,表盤上沒有任何數字,是一整個花園,里面點綴著一片雪樹。
應該是冬天的雪樹吧?
汪言不太確定,但是那塊表看起來太漂亮了。