妻子卻搖了搖頭：“價(jià)格不一樣，東西肯定也不一樣。”

    隨后妻子轉(zhuǎn)頭問(wèn)售貨員：“這個(gè)小狗豆?jié){機(jī)賣的這么貴，肯跟其他品牌有區(qū)別吧？”

    “區(qū)別是有的。首先小狗也算是個(gè)知名品牌，都在電視上打廣告呢！至于其他的豆?jié){機(jī)，說(shuō)實(shí)話都是些雜牌子，很多品牌，我賣了這么年的電器，連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”

    售貨員接著說(shuō)道；“另外就是你買小狗的豆?jié){機(jī)，三年內(nèi)出現(xiàn)故障的話，只換不修。到時(shí)候你把壞了的豆?jié){機(jī)拿過(guò)來(lái)，只要不是人為損壞的，直接給你換一臺(tái)新的！

    還有就是小狗豆?jié){機(jī)的刀頭，是終身質(zhì)保的，只要小狗公司不倒閉，就會(huì)給你換新刀頭，這個(gè)可是能管一輩子的！”

    聽(tīng)到只換不修和終身質(zhì)保的承諾，妻子頓時(shí)有些心動(dòng)。

    “那些便宜的豆?jié){機(jī)，沒(méi)有只換不修和終身質(zhì)保吧？”妻子馬上問(wèn)道。

    售貨員搖了搖頭：“目前就只有小狗豆?jié){機(jī)這么干。實(shí)話實(shí)說(shuō)，在整個(gè)家電區(qū)，也只有小狗豆?jié){機(jī)有只換不修和終身質(zhì)保的售后服務(wù)！”

    妻子點(diǎn)了點(diǎn)頭，隨后望向丈夫，開(kāi)口說(shuō)道；“那我們還是買小狗豆?jié){機(jī)吧！”

    “可是小狗的豆?jié){機(jī)，要貴一千塊錢呢！”丈夫很是嫡出的說(shuō)道。

    妻子則開(kāi)口說(shuō)道：“還記得之前咱們買的那個(gè)便宜電飯煲么？用了才一個(gè)星期，就煮不熟飯了，之后拿去修，用了不到兩個(gè)星期，又壞了。壞了修，修了壞的，折騰了五六次，最后還不是又買了個(gè)新的。

    這個(gè)小狗的豆?jié){機(jī)，雖然貴了一千多塊錢，可是不怕壞啊，出了故障連修都不用，直接拿過(guò)來(lái)?yè)Q個(gè)新的多好啊！而且還有個(gè)終身質(zhì)保，花一次錢，就能用一輩子，多劃算啊！而且還送一個(gè)電熨斗，這個(gè)電熨斗也值三四百塊錢呢！”

    妻子的軟磨硬泡之下，丈夫終于答應(yīng)購(gòu)買小狗的豆?jié){機(jī)。

    只換不修和終身質(zhì)保這兩個(gè)噱頭，即便是放在2021年都很管用，忽悠九十年代的人，還不是輕而易舉。

    中國(guó)人都比較看重長(zhǎng)遠(yuǎn)，不像外國(guó)人那樣過(guò)一天算一天。特別是那些經(jīng)歷過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人，親身感受過(guò)物資短缺是什么感覺(jué)，所以巴不得買一件東西用一輩子，自己嗝屁以后再傳給兒女接著用。

    小狗豆?jié){機(jī)的售后承諾，顯然就滿足了中國(guó)人這種心理需求。

    更何況在1994年，產(chǎn)品的“三包”法規(guī)還沒(méi)有出現(xiàn)，家電企業(yè)也沒(méi)有建立起售后服務(wù)的體系，這時(shí)候李衛(wèi)東拿出夸世代的售后承諾，很輕松的就俘獲了消費(fèi)者。