“而且中國郵政和江南快遞一樣，他們都不接受延期付款，必須要先付款再服務(wù)！”金建行反駁道。

    “但你不選擇中國郵政，快遞的問題就無法解決，投訴的問題也無法解決！”婁文生道，很快兩個(gè)人幾乎就要吵了起來。

    “夠了！”老馬哥揉了揉太陽穴，然后看一下躲在一旁，面無表情，一言不發(fā)的孫彤宇道“彤宇，你有什么意見？”

    “我？”孫彤宇聽的愣了一下，然后帶著略微諷刺的笑容反問道“我說話還有人聽嗎？”

    “當(dāng)然！”老馬哥強(qiáng)忍住自己心中的怒火，勉強(qiáng)擠出幾分笑容道“大家都是兄弟，雖然之前有些矛盾，可公司的一員，你提出的建議只要有用，自然都會(huì)有人聽的！”

    “那好，那我就提個(gè)建議！”孫彤宇也不拖拉，張口就來道“咱們既不能和江南快遞合作，也不能和郵政合作，唯一的辦法就是提高現(xiàn)有的這些快遞公司的能力。”

    “其實(shí)這次問題的關(guān)鍵并不在于快遞公司，事實(shí)上就算快遞公司的投遞晚上三個(gè)月也不是問題，依舊在于用戶如何的不投訴我們！同時(shí)解決眼前的這些投訴問題，避免GS管理部門對我們進(jìn)行行政處罰。”

    “所以我建議咱們先主動(dòng)和這些進(jìn)行了投訴的用戶進(jìn)行溝通，告訴他們，他們可以直接退貨退款，同時(shí)我們立刻將他們的費(fèi)用打還給他們，讓這些用戶們舒心，從而告訴GS部門，這些投訴已經(jīng)解決了。”

    “同時(shí)對于那些還在等待快遞的用戶，我們可以如實(shí)相告，就是說用戶太過于熱情，快遞支撐不住，努力贏得用戶們的理解。”

    “然后我們可以化劣勢為優(yōu)勢，告訴所有的用戶，如果他們的快遞超過7天時(shí)間無法抵達(dá)的話，我們可以賠償一張2元的無門檻消費(fèi)券，如果超過10天無法解決的話，就再賠償一張兩元的無門檻消費(fèi)券。”

    “之后每拖延一天就賠償一張兩元的無門檻消費(fèi)券，這樣我相信大部分用戶不但不會(huì)盼望著自家的快遞快遞過來，反而期待著自家的快遞永遠(yuǎn)不要運(yùn)到，這樣他們每天都可以接收到大量的無門檻消費(fèi)券了，用戶的投訴和煩惱就再也不是問題了！”

    “同時(shí)，這些兩元的無門檻消費(fèi)券，其實(shí)也能夠進(jìn)一步的促進(jìn)用戶在我們的平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，如此一來，這些用戶統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)成為我們平臺(tái)的死忠用戶，我們平臺(tái)就能夠進(jìn)一步的可持續(xù)發(fā)展了！”孫彤宇淡淡的說道。

    “這家伙，是諸葛亮轉(zhuǎn)世投胎嗎？”聽到孫彤宇的答案，所有人心中齊刷刷額自言自語道。