第810章 培訓(xùn)
江小小看到早早就等在門口的張麗萍笑著招呼她進(jìn)院子。
江小小對張麗萍的培訓(xùn)是按照對星級酒店管理人員的培訓(xùn)開始的。
顯然張麗萍很年輕又很聰明,接受能力非常強(qiáng),也不過是幾個(gè)小時(shí),張麗萍自己都覺得眼前打開了一扇門。
這是曾經(jīng)最先進(jìn)的國外培訓(xùn)方式,畢竟江小小參觀過不少這種專業(yè)的星級酒店培訓(xùn)學(xué)校。
她又是一個(gè)有著豐富資歷和經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者。
兩方面結(jié)合之后,對張麗萍的培訓(xùn)可以算是一個(gè)超級老師。
甚至開始在語言方面培訓(xùn)張麗萍雙語教學(xué)。
酒店英語在很多時(shí)候都用得著。
這也是一個(gè)五星級酒店的管理人員必須具備的素質(zhì)。
張麗萍學(xué)了一晚,對眼前的女孩兒真是佩服的五體投地。
眼前的女孩兒沒有教過她端盤子沒有教過她任何的禮儀,可是女孩兒可以指出如何擺餐桌?疊餐巾?
針對餐具的擺放可以一一教會(huì)她秩序。
重要的是不光用中文還有英文教學(xué),對于整個(gè)酒店的服務(wù)流程甚至比她還熟悉。
酒店房間的衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),酒店餐廳飲食的標(biāo)準(zhǔn),酒店前臺標(biāo)準(zhǔn),酒店餐廳,酒吧,吧臺的標(biāo)準(zhǔn)要求。
簡直是如數(shù)家珍。
張麗萍仿佛眼前打開了一個(gè)新世界,她以前只是認(rèn)為這只是一個(gè)工作
服務(wù)員的工作在所有人眼中沒有什么特別。