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第1299章 服務(wù)商與中間商
尤其是把在騰達(dá)工作的經(jīng)歷,和當(dāng)初在中介門店工作的經(jīng)歷一對比,自然就會看出區(qū)別。
孟暢突然很期待田默接下來要說的內(nèi)容了。
田默稍微斟酌了一下之后說道:“裴總傳授給我的銷售方法,其實(shí)是最理想狀態(tài)下的方法。”
“騰達(dá)有最優(yōu)秀的產(chǎn)品,而我作為銷售,只要如實(shí)地向顧客介紹產(chǎn)品,以誠待人,自然就會給顧客留下一個很好的印象,無形中建立一種信任。”
“對銷售的信任,加上產(chǎn)品本身的優(yōu)秀,自然不愁銷路。”
“以誠待人、衷心服務(wù),這是裴總傳授給我的銷售之道。”
“但我將這種銷售的辦法代入到之前從事的中介工作中,卻發(fā)現(xiàn)根本就行不通,甚至是格格不入的。”
“現(xiàn)在回想起來,一些租房中介之所以招人煩,既有從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊的原因,也有中介公司逐利的原因,還有整個行業(yè)特殊性的原因。”
孟暢高興地點(diǎn)點(diǎn)頭,一邊拿小本子記錄一邊說道:“我們有的是時間,不著急,你慢慢說。”
田默繼續(xù)說道:“大部分人對各種銷售和中介留下的壞印象,都是跟具體的某個人打交道時留下的。”
“類似職業(yè)的招聘要求比較低,尤其是一些小黑中介的從業(yè)人員素質(zhì)更是參差不齊,所以很容易給人留下壞印象。”
“但究其根源,我覺得還是從上到下,從行業(yè)到公司的問題,最后才反映在某個具體的人身上。”
“招聘要求比較低,不一定招到的人素質(zhì)就不高。我學(xué)歷也很低,在普通的中介公司混不下去,但到了騰達(dá)卻也做得不錯。”
“可見很多時候不是人的問題,而是行業(yè)、是公司的問題,環(huán)境對人造成了錯誤的誘導(dǎo),個體又難以改變整個大環(huán)境,久而久之,就變成了現(xiàn)在的狀態(tài),一灘渾水,沒有人能獨(dú)善其身。”
孟暢點(diǎn)點(diǎn)頭:“那你覺得大家對這個行業(yè)有偏見的根源是什么呢?”
田默想了想:“是它的運(yùn)作模式。”
“剛開始我沒有意識到這一點(diǎn),但跟騰達(dá)對比了一下我明白了,騰達(dá)的銷售,跟一些小中介公司的中介,表面上看起來是同一種性質(zhì)的工作,實(shí)際上壓根沒有共性。”