江溪中文 > 裴謙求書名 > 第240章 不解釋

      第240章 不解釋

          難道這就是傳說中的“不解釋營銷”?

          不管顧客問什么問題,都一概不解釋?

          態度就是“你吃就完事了,哪那么多問題?”

          當然,態度肯定不能這么生硬,裴總的意思是,服務生們還是要像服務上帝一樣服務客人,但并不會詳細解答上帝的每一個問題。

          這跟林燦榮的常規理解是完全相悖的。

          總感覺有點不合適??!

          人和人之間的誤會是要通過溝通來消解的,顧客有不滿意的地方,服務生肯定要盡可能地詳細解釋,顧客才會充分理解。

          如果僅僅是微笑著打哈哈,那說不定反而會加重誤會。

          但……裴總的要求很明確,甚至還特意打電話來叮囑一番,足以見得這事很重要。

          “算了,裴總肯定是有什么深意,別多想了?!?br/>
          “按照裴總要求的來做就好?!?br/>
          “等等,裴總為什么會知道近期會有客人來?”

          “哦,一定是裴總想別的辦法宣傳了。怪不得他囑咐我不用操心宣傳的事情。”

          雖然完全猜不到裴總的想法,但林燦榮卻感覺裴總好像一副勝券在握的樣子,好像已經把未來的所有事情都安排好了。

          有這樣一個領導就是好??!

          林燦榮放下心來,準備給服務生們打雞血去了。

          ……

          ……