雖然很辛苦，但暖暖店鋪里的衣服款式選得好，價廉物美，生意也慢慢地好起來了。

    “大概在20多天前，是我直播到晚上12點多。那天生意出奇的差勁。我嗓子都說啞了，也只賣出了十幾單。就當(dāng)我準(zhǔn)備下線的時候，突然又來了一個大主顧，網(wǎng)名叫花無香。她連續(xù)在我的直播間拍了八件衣服。”

    “我很高興，真心希望每天都有這樣出手大方的客戶來光顧我的小店。”

    “我一般是第二天中午的時候打包貨物，然后晚上五點前，快遞會取走包裹發(fā)往客戶所在的地方。”

    “第二天晚上，就在我快要下播的時候，那個叫花無香的客戶又來了，在直播間問我有沒有發(fā)貨，什么時候能到。”

    “我對她有點印象，記得她的收件地址在隔壁的省會城市。于是我告訴她：‘寶，你是辛城的對吧？你的單子我記得，已經(jīng)發(fā)出去了。正常的話明天就會到，記得查收哦。’”

    “第二天的晚上，她又來我直播間問我：【昨天不是說已經(jīng)發(fā)貨了嗎，今天會到嗎？一直沒有到，你真的發(fā)貨了嗎？】”

    “我一邊安慰她，一邊去后臺調(diào)出物流信息。卻發(fā)現(xiàn)快遞到了當(dāng)?shù)刂蟊煌肆嘶貋恚o出的理由是：地址異常，無法送達(dá)。”

    “我趕忙在直播間里問那位客戶：‘寶，你的快遞被退回來了。是不是你的地址是不是寫錯了呀？快遞員送不到，所以快遞被退回了。’”

    “可剛才還在直播間一個勁兒催著要快遞的客戶，卻再也沒有回復(fù)。”

    “很快，快遞就被退回來了。我們這個行業(yè)退貨是很正常的事情，我本來以為這事就這么結(jié)束了。

    “可我沒想到的是事隔兩天之后，那叫香無痕的客戶在晚上12點的時候再次來到了我的直播間，她什么話也沒說，把上次的幾個款又咣咣咣地拍下了。地址也還是原來那個。”

    “我嘗試著聯(lián)系她，希望她能改個地址。給我打了很多電話，一個都打不通。就感覺她是故意搗亂的，所以我沒有發(fā)貨，要不然快遞再次被退回，我又得倒貼快遞費。”

    “可從這之后，她每天來我的直播間里催發(fā)貨。發(fā)的內(nèi)容基本也一致：【為什么不發(fā)貨？】、【為什么不發(fā)貨？】”

    “本來我們做小生意就不容易，她總是在公屏上帶節(jié)奏，別人還以為我們店有問題。弄得我不勝其煩。”

    正好商家群里也有人在吐槽客戶，暖暖便也跟著吐槽了幾句。

    這時，群里有個叫“弱弱”的女生，給她發(fā)來了私聊：【你剛才說地址是在辛城的望東路那一片嗎？具體是哪條路？】

    暖暖回道：【望東路和孤街路交叉口的一個小區(qū)。】