陳述好不容易翹班來，卻吃了一個閉門羹，不禁勃然大怒。

    “不是充了VIP嗎？什么是VIP？就是享受特別的待遇呀！你們收了錢就開始怠慢了？”

    陳述大鬧并沒有引起其他顧客的共鳴，大家都冷漠地看著她。

    一個不嫌事大的店員嘟囔著。

    “充個VIP就二五八萬的，真拿自己當大爺。”

    陳述本意只是試探性地鬧一鬧，本意不是鬧，而是享受到特殊待遇。結果被那個沒腦子的店員一句話激怒。

    陳述非要拿出“顧客是上帝”的氣勢，進行你死我活的維權。

    那個沒腦子的店員慌了，一時不置可否。

    有人打電話將馮若瀾叫了過來。

    馮若瀾不慌不忙地進來，也沒有批評那位店員，將陳述帶到了樓上，并給她倒了一杯檸檬水。

    “我們工作做得不到位，希望你能夠體諒。”

    陳述將剛才質問店員的話又問了一遍馮若瀾。

    “什么是VIp？是不是就應該享受VIP待遇？在銀行VIP也有特殊通道。”

    “你說得很有道理，是我管理不善，以后我在VIp這一塊進行改進。”

    馮若瀾一陣細噥軟語，將馮若瀾的火氣已經敗下去了一半。

    看陳述端起檸檬水喝起來，馮若瀾已經敏銳地意識到，陳述火氣已瀉。

    馮若瀾將聲音壓得很低。