第78章 買車的憧憬
“沒......”王先生準備說話的時候,他老婆卻先開口:“看過兩家,他們的設計太普通了,沒什么創意,我們都不太滿意。”
看來,女主人比較單純一些。
沈林風當時就判斷出,男客戶王先生就是想來對比方案的,最終給誰做,還不一定呢。相對來說,他老婆就要單純一些,沒有那么多彎彎繞。
于是,他又笑道:“嗯,那么嫂子你是對現在的戶型不太滿意,想修改戶型,還是對他們設計的風格不是很滿意?我們做裝修的,肯定需要跟業主充分溝通,才能做出讓您滿意的方案。如果你想當然的按照自己的想型設計,肯定很難讓客戶滿意的。”
“目前我們手上有一些設計好的方案,但是不一定是你喜歡的風格。不如這樣,待會兒讓我們的設計師李總,把手上的一些方案打開給你們看看,最好不限戶型,不限風格,盡量包含各種風格的,只要你們喜歡某個風格的設計,咱們再針對貴府現有的戶型進一步溝通,好不好?”
不待女主人回答,王先生馬上點頭:“可以,這樣可以。”
他本來就是來對比的,肯定巴不得多看幾種設計風格。雖然裝修公司在溝通設計風格時,經常說什么歐美風、田園風、現代風、中國風、輕奢風等等,非專業人員其實根本不了解具體是什么。他們往往需要看到更具體的東西!
沈林風在海藝裝飾的時候,曾經注意過這個小細節。很多客戶在跟設計師溝通時,其實不過是人云亦云,不懂裝懂,對具體的風格認知嚴重不足。
他相信眼前的兩口子,對自己的需求并不是很明確。但不排除他們對裝修公司給出方案的質疑,總覺得人家給的東西差那么一點意思。
其中的細節,沈林風也是將心比心,通過自己對設計風格的不專業認知,才考慮到的。
比較專業的蘇穎和杜正廉,反而比較容易忽視這一點。
他的判斷沒有錯,當李暢把手上的各種風格展示給客戶,王先生的態度明顯積極很多,夫妻倆認真的觀摩對比一番,幾經推敲,偶爾還交頭接耳的討論。
有時候李暢也給一點建議。
沈林風主要是從旁邊敲邊鼓,在李暢的專業指導下,說一些看似那么重要的話。
其實就是搞氣氛。
不要小看敲邊鼓的作用,配合得好的話,往往能夠取得意想不到的效果。
沈林風從不展示自己設計上的“專業性”,當客戶跟設計師溝通的時候,除了配合做一些溝通和宣傳,他往往更喜歡站在客戶的角度,去解讀他們內在的需求。