第210章 跟上時(shí)代的步伐
李勇強(qiáng)在一旁看著,既羨慕又著急,催促著王宇加快自己店鋪系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
王宇笑著安慰他:“別著急,李哥,您的系統(tǒng)也快了。我們?cè)跍y(cè)試過(guò)程中不斷優(yōu)化,就是為了給您提供最完善的方案。”
又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,李勇強(qiáng)的電器店數(shù)字化平臺(tái)也順利上線。
李勇強(qiáng)迫不及待地向老客戶們宣傳這個(gè)新平臺(tái),為了吸引客戶使用,他還推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng),比如首次使用線上預(yù)約維修服務(wù)可享受八折優(yōu)惠,推薦新客戶成功預(yù)約還能獲得積分,積分可兌換實(shí)用的電器配件。
在平臺(tái)上線后的第一個(gè)月,米金丹和李勇強(qiáng)的店鋪生意都有了明顯的起色。
米金丹修車店的客戶預(yù)約量增加了30%,原本閑置的工位也被充分利用起來(lái)。
李勇強(qiáng)的電器店線上預(yù)約訂單量不斷攀升,客戶滿意度也大幅提高,因?yàn)榭蛻裟軌蚋奖愕亓私饩S修進(jìn)度,減少了等待的焦慮。
看到這些成果,林躍由衷地感到高興,并且更加堅(jiān)定了他推廣數(shù)字化的決心,還讓張峰派人在烏魯木齊開(kāi)個(gè)分公司,所有費(fèi)用全都由他來(lái)出,張峰派人就行了,張峰爽快答應(yīng),于是在烏魯木齊的分公司快速開(kāi)張營(yíng)業(yè),這是林躍和張峰合作的第二家公司。
林躍經(jīng)常來(lái)到芳草湖,與米金丹、李勇強(qiáng)一起探討店鋪的進(jìn)一步發(fā)展。在一次聚會(huì)上,米金丹感慨地說(shuō):“林躍,要不是你,我們還在守著老一套做生意,根本不知道數(shù)字化能帶來(lái)這么大的改變。現(xiàn)在生意好了,我們也更有信心了。”
李勇強(qiáng)也點(diǎn)頭表示贊同:“是啊,而且通過(guò)這個(gè)數(shù)字化平臺(tái),我發(fā)現(xiàn)客戶的需求比我想象的更多樣化。以后我們可以根據(jù)這些數(shù)據(jù),拓展業(yè)務(wù)范圍,提供更多增值服務(wù)。”
林躍笑著說(shuō):“這只是個(gè)開(kāi)始。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化能為我們帶來(lái)更多的機(jī)遇。我們要不斷學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐。”
在接下來(lái)的日子里,米金丹和李勇強(qiáng)繼續(xù)與王宇的團(tuán)隊(duì)緊密合作,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。他們還主動(dòng)加入林躍的宣傳團(tuán)隊(duì),讓更多的鄉(xiāng)親了解到數(shù)字化的好處,連他們的店都成了示范店,好多鄉(xiāng)親到他們的店面參觀,看他們的程序頁(yè)面是怎么工作的,還要問(wèn)各種問(wèn)題,好在他們關(guān)心的問(wèn)題也都是米金丹和李勇強(qiáng)關(guān)心的,所以對(duì)他們提出的問(wèn)題對(duì)答如流。
在這樣的推廣下,數(shù)字化得到大面積的應(yīng)用,并且取得不錯(cuò)的成果。
隨著數(shù)字化在芳草湖地區(qū)的廣泛應(yīng)用,越來(lái)越多的商家看到了米金丹修車店和李勇強(qiáng)電器店的顯著變化,紛紛主動(dòng)找到林躍和王宇的團(tuán)隊(duì),希望能為自己的店鋪搭建數(shù)字化平臺(tái)。
一時(shí)間,王宇的團(tuán)隊(duì)忙得不可開(kāi)交,他們?nèi)找辜影啵鶕?jù)不同商家的業(yè)務(wù)特點(diǎn),量身定制數(shù)字化解決方案。
為了應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,林躍決定擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模。他高薪聘請(qǐng)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件開(kāi)發(fā)工程師和數(shù)據(jù)分析師,同時(shí)還招募了市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)人員,以確保在為商家提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持的同時(shí),也能給予他們專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和貼心的售后服務(wù)。
新加入的商家們?cè)跀?shù)字化平臺(tái)的助力下,也都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。一家原本生意平平的服裝店,通過(guò)線上平臺(tái)推出了個(gè)性化定制服務(wù),顧客可以在線上選擇服裝款式、面料和圖案,下單后由店鋪進(jìn)行制作。
這一創(chuàng)新舉措吸引了大量追求獨(dú)特的年輕顧客,店鋪銷售額在短短兩個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了50%。還有一家小型超市,借助數(shù)字化系統(tǒng)優(yōu)化了庫(kù)存管理,通過(guò)分析銷售數(shù)據(jù)精準(zhǔn)采購(gòu)商品,不僅減少了庫(kù)存積壓,還提高了商品的周轉(zhuǎn)率,利潤(rùn)也隨之提升。