江溪中文 > 不要跟我談奮斗 > 第31章 理論加實(shí)踐

      第31章 理論加實(shí)踐

          雖然沈林風(fēng)自己不抽煙,但是他自己也買了一包放在身上,偶爾又給黃工發(fā)一支。

          黃工是湖南人,是個(gè)老實(shí)人,不太喜歡說話,但是辦事挺扎實(shí)的。在沈林風(fēng)的印象中,黃工就是那種檳榔加煙,法力無邊的代表。

          在裝修工地里,他不是抽煙就是嚼檳榔。

          剛認(rèn)識(shí)時(shí),沈林風(fēng)不敢問太多問題,跟黃工熟悉后,他便能問很多問題。外冷內(nèi)熱的黃工,其實(shí)很好相處,只要沈林風(fēng)問,他必然有答。

          其實(shí),施工隊(duì)就是根據(jù)設(shè)計(jì)師的效果圖,盡可能的復(fù)原而已。當(dāng)然要百分之百跟效果圖一模一樣,那是不可能的。用嚴(yán)濤的話說,能夠達(dá)到百分之八九十的水平,已經(jīng)是非常難得的了。沈林風(fēng)對(duì)此并不是十分了解,他知道自己要的是學(xué)習(xí)。

          一個(gè)小白而已,不要有太多想法。

          他很享受學(xué)習(xí)的過程。

          通過業(yè)主張先生家的裝修,利用圖紙結(jié)合現(xiàn)場情況,一點(diǎn)一滴的向黃工請(qǐng)教,還是學(xué)到不少知識(shí)。黃工原以為沈林風(fēng)只是簡單的來學(xué)習(xí)一點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí),想不到他竟然學(xué)得那么認(rèn)真,確定沈林風(fēng)真的想學(xué)習(xí)之后,便不再吝嗇指點(diǎn)他。

          他把自己的很多心得告訴沈林風(fēng),包括怎么計(jì)算材料,在深圳可以從哪里聯(lián)系材料,包括沙子、水泥、建材等。還有在鋪瓷磚的時(shí)候,要怎么監(jiān)督工人鋪設(shè)瓷磚等。

          鋪瓷磚,最重要的是要對(duì)縫,而且不能有空鼓。

          更重要的是,廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)等都要做好防水,容不得半點(diǎn)馬虎。

          假如出現(xiàn)漏水的情況,后果會(huì)十分嚴(yán)重。

          第一套房還沒有裝修結(jié)束,沈林風(fēng)的理論知識(shí)有了顯著的提升,實(shí)踐也知道不少。這些知識(shí),讓沈林風(fēng)打電話的時(shí)候,變得越來越自信。

          他的營銷話術(shù)越來越熟練,基本上可以回答客戶的大部分問題。

          不過,打電銷的問題卻無法徹底解決。那種問題不是來自于裝修的專業(yè)知識(shí),而是電銷需要的強(qiáng)大心理建設(shè)。每一通電話,都需要勇氣。作為初學(xué)者,沈林風(fēng)只要打二三十個(gè)電話,必須站起來走一走,消化消化客戶各種拒絕的負(fù)能量情緒。

          營銷電話很冒昧,不僅涉掌握著客戶的手機(jī)號(hào)碼,還涉及到人家財(cái)產(chǎn)的隱私,所以得到的反饋也需要一定的承受力。大部分客戶對(duì)營銷電話的態(tài)度,絕對(duì)是惡劣的。有人甚至開口謾罵。

          沈林風(fēng)就遇到過一位客戶,直接問你們公司在哪里,我想去你們公司看看,還揚(yáng)言要打電話報(bào)警,說海藝裝飾涉嫌買賣客戶資料。當(dāng)時(shí)他被嚇了一大跳,馬上掛掉電話,然后告訴老板嚴(yán)濤。