在銷售方面，語言更是藝術中的藝術，沒有一定的說話技巧，通常是很難打動客戶，讓他們認可你的。關鍵是，每位客戶的性格特別不同，銷售人員得會分析客戶的心理特點，看人下菜。

    其中的微妙程度，即使沈林風自己，也不能說徹底掌握。

    如果他徹底掌握其中的訣竅，豪庭裝飾的電銷部就不會是今天的局面。

    沈林風唯一能做的，就是在每一次部門業務培訓會的時候，盡可能把自己的心得體會分享給同事們，還有一些小小的表達話術，成交技巧等。

    其實銷售千人千面，很難用一個模板去套用所有公式。

    用學生的話來說，銷售不能套用數學公式，而是屬于文科范疇的知識，需要銷售人員靈活掌握，該上心理學的內容時，就不能用新聞或者廣告的方式去對付客戶。

    沈林風經常說，銷售就是做人。

    當你把銷售做到極致，那么你這個人在社會上通常也不會混得太差，多半會如魚得水。

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    內勤的嚴筱筱和吳文藝也敬沈林風酒。

    嚴筱筱作為前臺文員，主要以身材外貌見長，大大的眼睛不斷閃爍著，給人一種隨時向你放點的感覺，其實這個女孩子很正經，至少沒有那么多彎彎繞的心思。

    她的工作相對簡單，主要是統計考勤、客戶接待、管理公司的飲用水和員工請假、簽到之類的日常工作，不需要太高的專業水平。

    吳文藝輔助張亞芬工作，每天也比較忙碌。

    順便，她還輔助李暢干一些簡單的會計收支統計工作，具體的財務問題，有李暢跟外賬會計聯系，請專業的財務公司幫忙做賬。

    沈林風對兩位綜合文員說，你們好好干，咱們公司正在上升期，將來需要大量的優秀人才。

    有空的時候，你們可以看看電銷方面的書，或者有志向學習設計，也可以多向設計部的同事學習，把專業技術學到手，沒找將來某天會用到的。

    話是這么講的，但是真正能在一個崗位上去學習另一個崗位的東西，并不是一件很容易的事情。當初在海藝裝飾，嚴濤也讓李暢學習打電銷，可她還不是學著學著就沒有興趣了，然后徹底放棄。